不论提交人是否有代码托管平台账号,都可以提交ISSUE;

您好,

我想问下,如果提交 issue 的人没有账号,提交 issue 后该如何沟通呢?会把对应的 issue 发到邮件列表上吗?后续沟通是在 gitee 上沟通还是在邮件上沟通呢?

——王建民

On 25 Oct 2022, at 10:41 PM, 曹志 <george@openeuler.sh> wrote:

各位好,
社区基础设施服务上新啦, 一个更快捷的ISSUE分类提交小助手——QuickIssue :  https://quickissue.openeuler.org/zh/   (也可以通过  https://www.openeuler.org/zh/  ->【社区】 -> 【QuickIssue】跳转)
欢迎大家使用体验 ~~
过程中有任何问题,欢迎联系 infra@openeuler.orggeorge@openeuler.sh 反馈

背景:
随着社区发展,基础设施接到一些社区用户和开发者反馈:完全依赖于代码托管平台的社区ISSUE管理不太方便使用。
主要体现在以下几点:
1.部分社区用户可能没有代码托管平台账号,无法直接提交ISSUE,无形中添加了障碍;
2.托管平台ISSUE筛选功能有待完善,需要一个更懂业务的平台协助筛选;
3.社区用户或开发者在发现问题后不清楚往哪儿提交ISSUE;
4……

需求分析:
1.在openEuler官网提供一个ISSUE提交入口;
2.不论提交人是否有代码托管平台账号,都可以提交ISSUE;
3.可以指导用户或开发者将ISSUE提交到某个仓库,即便不知道,也有默认的地方可提;

方案与实现:
…… (省略)……

结果:

进一步规划:(二期)
1.上线PR展示工程
2.增加官网悬窗进入
3.增加邮件提交人ISSUE评论通知
4.对接社区账户系统
5……(欢迎补充想法和需求)……

写在后面的话:
前期基础设施上线的服务 https://bugzilla.openeuler.org/ 使用率较低,且在上述QuickIssue服务上线后会功能重叠,
所以计划22年年底下线bugzilla服务,如果有不同意见或者正在使用的情况,烦请及时反馈。


Best Regards
Infra - George



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